Economie Circulaire
« Le luxe, c’est ce qui se répare. »
Robert Dumas, gérant d'Hermès de 1951 à 1978
Ambition
Depuis 1837, la maison Hermès a su rester fidèle à ses valeurs et demeure une maison d’artisans. En sélectionnant les plus belles matières premières, elle produit des objets d’exception fonctionnels, beaux, durables et réparables, pensés pour se transmettre. De l’idée originale à la fabrication, de l’achat à l’usage par les clients, l’objet Hermès suit un cycle de vie qui reflète la singularité de la maison et son modèle artisanal sobre. Celui-ci se caractérise par un développement raisonné à chaque étape.
Chaque métier et chaque manufacture s’engagent non seulement à utiliser les matières à bon escient, mais aussi à réduire le gaspillage et à promouvoir la réutilisation et le recyclage pour tendre vers une économie circulaire.
Organisation
Compte tenu de leurs enjeux stratégiques, les sujets de d’économie circulaire sont suivis au plus haut niveau de l’organisation par le Comité exécutif afin de prendre en compte les aspects qualité, créatifs, industriels, coopératifs et d’image.
Le sujet de l’empreinte environnementale et de l’écoconception est supervisé par le Conseil du développement durable et mis en œuvre par les instances opérationnelles afin d’être au plus proche des réalités techniques.
La direction de la transition industrielle et de la qualité accompagne par exemple de manière transverse les métiers du Prêt-à-porter Femme et Homme, de la Chaussure, des Accessoires de mode, de la Soie et Textiles, de la Maison, de la Maroquinerie, de l’Équitation et de la Bijouterie sur les sujets d’écoconception et d’économie circulaire.
Les métiers reportent ensuite à leur Comité de direction sur la mise en œuvre des plans d’action définis en matière d’économie circulaire. La politique d’économie circulaire d’Hermès se structure autour de quatre axes
Objectifs
| Axes de la politique | Actions | Cibles |
|---|---|---|
| Concevoir des objets durables | Implémenter une démarche d’écoconception |
Réalisation d’analyses de cycle de vie sur tous les produits 100 % d’or non minier utilisé dans les ateliers d’Hermès |
| Garantir un approvisionnement responsable |
Contribuer à la durabilité des filières Contrôler les fournisseurs et les accompagner pour garantir le plus haut niveau d’exigences social, environnemental et sociétal |
Mise en œuvre d’une démarche de certification des filières Atteindre et maintenir plus de 95 % en volume d’achat 100 % de coton recyclé ou certifié GOTS dans les emballages (housses chevron, bolduc, housses vêtements) |
| Promouvoir la fabrication circulaire |
Favoriser le réemploi et le recyclage Gérer les déchets de production de manière optimisée
|
100 % des gisements textiles et des chutes de façonniers 100 % de réduction des plastiques à usage unique inutiles |
| Améliorer et maîtriser la fin de vie des objets |
Gérer les invendus Créer des objets réparables |
Trajectoire de recyclage de tous ses produits invendus à horizon 2030 Service après‑vente proposé à tous les clients dans le monde entier |
Chiffres clés 2024
Conception de produit durable (éco-conception)
Les équipes Hermès travaillent depuis toujours à la conception d’objets esthétiques, qualitatifs et durables dans le temps. La méthode de l’analyse de cycle de vie (ACV) permet de venir appuyer cette démarche de création responsable par des calculs davantage normés et chiffrés, et d’apporter un regard scientifique complémentaire.
Les calculs reposent soit sur des analyses internes, soit sur des bases de données faisant référence, telles que la Base Empreinte de l’Ademe ou la base EcoInvent. L'objectif est de déployer un outil ACV commun à l'ensemble des métiers du groupe grâce à une méthode d’évaluation cohérente avec la méthodologie européenne, Product Environmental Footprint, et permettant de calculer 16 indicateurs d’impacts qui tendent à retranscrire les enjeux suivants :
- La santé humaine (toxicité, particules)
- Les impacts sur les ressources naturelles (épuisement de l’eau, épuisement des ressources fossiles)
- Les impacts sur les écosystèmes (changement climatique, eutrophisation des sols)
L'économie circulaire dans les parfums
Pour réduire l’usage des plastiques, Hermès travaille sur différents axes, dont par exemple le prolongement de la vie des contenants avec la promotion de parfums et de rouge à lèvres rechargeable. Ainsi, depuis plus de 10 ans, Hermès commercialise des parfums rechargeables comme Voyage d’Hermès, Jour d’Hermès, Galop d’Hermès, H24. En 2023, c’est toute la collection Parfums-Jardins qui est devenue rechargeable suivie en 2024 par la Collection Hermessence. Depuis 2024, les flacons en verre de la ligne de produits Le Bain Hermès (regroupant les dérivés parfumés des collections Parfums‑Jardins et Les Colognes Hermès) sont également rechargeables.
Approvisionnement durable
L’essentiel des matières utilisées par Hermès est issu de sources naturelles et en partie renouvelables, comme dans le cas des peaux issues d’animaux d’élevage ou pour les principales matières textiles et le bois. La préférence historique de la maison pour les cuirs et les fibres naturelles évite le recours à l’utilisation de matériaux synthétiques et non renouvelables issus du pétrole. La qualité des matières premières utilisées est la première garantie de la durabilité des objets Hermès.
Fabrication circulaire
L’ambition de la maison est de systématiser la circularité des ressources, au sein des métiers et entre les métiers. Fort de son modèle artisanal, Hermès s’inscrit depuis sa création dans les principes non exhaustifs de réemploi, de réutilisation, de réparation et de recyclage. La circularité de la fabrication se retrouve aussi dans la gestion des contenants, des emballages et des déchets en vue de leurs minimisation et recyclage. Enfin, Hermès s’attache également à minimiser ses déchets et à en favoriser la circularité.
En application de la politique d’économie circulaire du groupe, les métiers ont intégré l’ambition d’une meilleure gestion des déchets et de nombreux projets ont vu le jour en 2024. La gestion des déchets industriels est confiée spécifiquement à chaque pôle par une double politique de réduction des déchets produits et de leur valorisation
lorsque cela est possible. Les déchets sont comptabilisés par chacun des métiers et sites de fabrication de façon annuelle. Sur la base de ces chiffres, un diagnostic est établi et les causes de production de déchets et leurs axes de réduction sont étudiés. Lorsque les déchets ne peuvent pas être évités, ils sont soit réutilisés, recyclés ou revalorisés par des partenaires externes.
Donner une nouvelle vie à des matières naturelles nobles
Hermès déploie une démarche d’upcycling avec plusieurs de ses métiers. Grâce à la créativité des collaborateurs et à leur savoir‑faire, des produits sont conçus à partir de matières non utilisées en les ennoblissant. Dans l’objectif d’éviter le gaspillage et de favoriser la circularité, les matières disponibles sont en priorité proposées en interne aux métiers puis au don et enfin au recyclage.
Un métier dédié : Petit H et la réutilisation interne des matières
Petit h est avant tout une démarche de création unique : inventer des objets issus des matières Hermès non utilisées dans la production des collections, en conjuguant l’excellence de ses savoir‑faire et la créativité d’artistes et de designers.
Il s’agit d’une création à rebours puisque la matière qui est disponible devient source d’inspiration. Artistes et artisans partagent leur savoir‑faire pour créer des objets uniques et fonctionnels. En réinventant les objets du quotidien, petit h fait rimer durabilité et re‑création, responsabilité et espièglerie. Tous les métiers de la maison sont intégrés à ce processus : fins de stock, accessoires, pièces obsolètes (par exemple, toute une collection d’arçons datant des années 1960…).
Chutes de cuir, étoffes, soie, porcelaine, cristal… toutes ces matières qui, détournées, ennoblies et délestées parfois d’un minuscule défaut initial renaissent grâce à des savoir‑faire uniques et au talent des artistes.
C’est avec cet état d’esprit de bon sens que petit h participe naturellement à la valorisation des matières d’exception.
Amelioration et maitrise de la fin de vie des objets
Les objets Hermès sont conçus pour durer et être réparés car leur conception technique et leur mode de fabrication privilégient la robustesse et l’usage long, dans la tradition des selliers. Hermès développe et met en place des actions destinées à améliorer et maîtriser la fin de vie des objets.
Gestion des invendus
La stratégie de liberté d’achat de chaque directeur de magasin, en permettant d’être au plus près de la clientèle, génère un nombre de produits invendus très faible.
L’après vente : entretenir pour prolonger la durée de vie des objets.
Hermès propose un service après‑vente sur mesure à ses clients, sans limite dans le temps, sur l’ensemble de ses métiers et partout dans le monde. La maison assure l’entretien, la réparation et la restauration de ses objets, fabriqués artisanalement, afin de prolonger leur vie autant que possible. De la selle à la soie en passant par la montre, les propriétaires d’objets Hermès peuvent en demander l’entretien et la réparation partout dans le monde. En 2024 , la maison est intervenue sur plus de 200 000 produits.
Initiative inspirante
Hong Kong, Chine
Pousser la porte de l’un des quinze ateliers de réparation d’Hermès à travers le monde revient à pénétrer dans l’antre de magiciens escamotant le temps qui passe. A Hong Kong, au 22ème étage d’une tour du quartier Admiralty où ils ont posé leurs outils, Christelle, Farid et Alexandre réservent leurs meilleurs tours à des objets qui ont du vécu. Ni vu ni connu, ces artisans chevronnés formés dans les maroquineries françaises rendent sa jeunesse à un sac aimé, changeant une poignée, travaillant un point de couleur ou jouant du point sellier. Restaurer, réparer, tel est leur métier.
Politiques et publications
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